Отправляем по всей Украине. Заказы, оформленные до 17:00 в будний день, уезжают в тот же день. В Киеве работает самовывоз.
График работы
Магазин работает с понедельника по субботу, 9:00–21:00. Воскресенье — выходной. В рабочие часы менеджер на связи: телефон, Viber, Telegram.
Когда мы отправляем
| День | Заказ принят до |
|---|---|
| Понедельник — пятница | 17:00 — отправляем сегодня |
| Суббота | 15:00 — отправляем сегодня |
| Воскресенье | выходной — отправим в понедельник |
Способы доставки
| Способ | Срок | Стоимость |
|---|---|---|
| Самовывоз — Киев, возле метро «Васильковская» | в день готовности | бесплатно |
| Новая Почта — отделение или почтомат | 1–2 дня | по тарифам перевозчика |
| Новая Почта — адресная доставка | 1–2 дня | по тарифам перевозчика |
| Укрпочта | 2–5 дней | по тарифам перевозчика |
| Rozetka Delivery | 1–3 дня | по тарифам перевозчика |
| Meest Post | 2–4 дня | по тарифам перевозчика |
Самовывоз в Киеве
Забрать заказ можно лично — это 5 минут пешком от станции метро «Васильковская». Выберите «Самовывоз» при оформлении: менеджер позвонит, подтвердит наличие, назовёт точный адрес и согласует удобное время.
Самовывоз бесплатный и обычно самый быстрый способ — не нужно ждать перевозчика.
Способы оплаты
- Карта онлайн — Visa, Mastercard, а также Apple Pay и Google Pay. Оплата проходит на защищённой странице банка, мы не видим данных вашей карты.
- Наложенный платёж — оплата при получении. Доступен для Новой Почты, Укрпочты и Meest. Комиссию за перевод средств взимает перевозчик по своим тарифам.
- Банковский перевод — для тех, кому нужна оплата на счёт. Выберите этот способ при оформлении: реквизиты появятся там же и продублируются в письме. Отправка — после зачисления средств.
Как отследить заказ
Как только посылка передана перевозчику, мы отправляем номер накладной (ТТН) в Viber или SMS на указанный номер. Если вы оформляли заказ с аккаунтом — номер также будет в разделе «Мои заказы».
Упаковка
Мелкие детали — в антистатических пакетах и воздушно-пузырчатой плёнке. Хрупкое — в жёсткой коробке с наполнителем. Филамент отправляем в заводской упаковке с влагопоглотителем.
Вопросы по доставке — +380 63 684 64 52 или Viber.